Condizioni di vendita
Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall'azienda Trus di Chivasso al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita ed acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.
Panoramica
E' obbligatorio avere almeno 18 anni per ordinare su trus420.com. Non è assolutamente nostra intenzione incitare o promuovere l'uso di sostanze illecite o illegali. Segnaliamo espressamente che i prodotti venduti su trus420.com possono essere utilizzati esclusivamente con tabacchi o altre miscele di erbe legali. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per le persone che non agiscno secondo la legge. I prodotti venduti su trus420.com non sono destinati o progettati per un uso illecito.
Registrazione
Gli utenti che intendono acquistare su trus420.com ed usufruire dei servizi presenti sul sito devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy, e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto ad informare tempestivamente la Società.
Accettazione delle condizioni di vendita
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
Disponibilità dei prodotti ed evasione degli ordini
Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito trus420.com è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna.
Tuttavia, c'è da considerare il fatto che più utenti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all'interno del nostro magazzino. In questo caso sarà nostra premura avvisare tempestivamente il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, che a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l'ordine effettuato. In caso di annullamento verrete immediatamente rimborsati della somma versata.
Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all'interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell'articolo, nonostante mostriamo molta cura ed attenzione anche in questo.
Ordini
Gli ordini sono accettati tramite Internet (sito web on-line) o via mail all'indirizzo info@trus420.com. Il cliente che invia l'ordine direttamente dal sito riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via posta elettronica (e-mail) di conferma dell'avvenuto ordine, con l'indicazione del relativo numero d'ordine. Nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
È possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite e-mail all’indirizzo info@trus420.com
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.
Prezzi di vendita
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito trus420.com vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all'ordine del Cliente, questi verranno immediatamente comunicati al Cliente telefonicamente od a mezzo e-mail che, senza nessuna penale, potrà recedere dall'impegno d'acquisto assunto.
Modalità di pagamento
Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati entro 5 giorni dall'acquisto. Trascorso tale termine non possiamo più garantire la disponibilità del materiale in pronta consegna. I prodotti acquistati verranno spediti esclusivamente a pagamento effettivamente accreditato. Non sono accettate copie delle ricevute di pagamento al fine di velocizzare l'evasione dell'ordine. Sarà nostra premura inviarvi una mail con i dettagli della spedizione, incluso il numero di tracking, a spedizione avvenuta.
CONTRASSEGNO - PAGAMENTO ALLA CONSEGNA
È possibile pagare al corriere l'importo dovuto in contrassegno in contanti al momento della consegna. Il pagamento in contrassegno è disponibile in qualsiasi tipo di consegna. Grazie al pagamento in contrassegno, l'ordine sarà pagato direttamente al corriere al momento del ricevimento della merce.
Il costo del contrassegno è di 5,00€.
CARTA DI CREDITO
È possibile pagare online, con conferma immediata dell'ordine, utilizzando l'opzione Paga con carta di Credito. Carte di credito accettate Visa, Visa Electon, Mastercard. L'addebito avviene immediatamente dopo la convalida dell'ordine, a condizione di aver ottenuto l'autorizzazione da parte degli organismi bancari competenti, senza la quale l'ordine sarà considerato nullo.
BONIFICO BANCARIO
Una volta effettuato l'ordine si può procedure al pagamento tramite bonifico bancario, inserendo come causale il numero dell'ordine.
Instestatario: TRUS
IBAN: IT55Y0623001140000035950602
RICARICA POSTEPAY
Facile ed immediato, eseguibile sia online che presso ricevitorie e uffici postali. L'accredito del pagamento avviene dopo pochi minuti. Vi consigliamo a pagamento avvenuto di comunicarci data e luogo in cui è stata effettuata la ricarica o di allegarci via mail il cedolino rilasciatovi in seguito al pagamento.
RITIRO E PAGAMENTO IN NEGOZIO
Possibilità di ritiro e pagamento in contanti o carte presso le nostre sede in via Demetrio Cosola 34/a, chivasso (TO) 10034.
Modalità e tempi di consegna
Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere, che consegna entro 3 giorni lavorativi (salvo alcune eccezioni) successive all’evasione dell’ordine in tutta Italia. Le spese di trasporto sono gratuite a partire dai 49€, Per la merce non assicurata trus non si assume alcuna responsabilità riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i acquistato/i e su eventuali ritardi nella consegna da parte delle società di spedizione.